IP 電話總機 ( IP PBX ) 現時已經成為公司電話總機的主流,想了解什麼是 IP PBX ?如果你對傳統的 PBX 有概念,那麼 IP PBX 就不是那麼難理解。傳統的電話總機 (PBX) 是一個機箱,裡面插了外線卡可接電訊商來的電話號碼,另外有分機卡,可接一般話機或數位話機當分機。總機的主要功能是讓分機共用電話 線路,節省成本。另一功能讓撥入的電話先啟動自動語音, 聽語音指示,將電話轉到接聽者的分機。IP PBX 具有傳統 PBX 的功能,但在架構上最大的差別是在於不管是分機或外線, 都可以走現有 IP 網路 ( 區域網路、internet、VPN ),無需另佈電話線路。 外線一般還是以傳統類比的…